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1. 收集有关本人的哪些信息?

在您浏览本网站时,我们可能收集有关您的两种信息,即个人及非个人信息(或集合信息)。“个人信息”代表您使用本网站自愿提供,识别您及/或您所代表的公司在使用本网站时的身份之数据。个人信息包括使用我们的服务时所提交的相关信息,如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、所属公司、实际地址及/或其他个人信息。

当您向我们索取信息、参加由我们举办推广活动、或当您向本网站报告问题时,我们可能要求您提供个人信息。我们于网站或通过网站收集的信息或可能还包括您与网站联系的记录和您的联系信件的副本、用于研究目的而由您填写的问卷调查、由您于网站进行的交易细节和履行您的订单的细节。我们正与若干第三方合作(包括例如业务伙伴,技术支持、支付服务、运输服务的外判商,广告网络,分析服务提供商,及搜寻服务提供商)外判商的技术,付款及送货服务,广告网络,分析提供商和搜索信息提供商),我们或可能由合作第三方收到有关您的个人信息。

东方丝路或于您访问本网站时收集非个人信息,或“集合数据”。集合数据即与本网站使用相关、涉及网站访问者及用户的一般信息(例如流量模式、浏览特定页面的次数、通过其他网站或第三方网站链接进入本网站浏览,特定服务的使用及兴趣,通过本网站获得或发现的有关本网站或其他各方的信息或特性)。此外,关于您每一次访问我们的网站,我们可能会自动收集某些类型的技术资料,其中包括,例如,用于您的电脑连接到互联网的互联网协议(IP)地址,用于您的电脑连接到互联网的浏览器类型和版本,时区设置,语言设置,浏览器插件类型和版本,操作系统和平台。

2. 如何使用我的信息?

东方丝路将保密从本网站所收集的个人信息。除非根据本政策,或这网站中的网上表格或其他位置公开要求下,您自愿向我们提供个人信息,否则未经您本人同意,我们不会出售、出租或分享您的信息。

我们使用您提供的个人信息回应您的请求,并允许您参与我们的推广、问卷调查、订阅我们的电子邮件或加入邮寄名单中,或向您提供资料和服务。某些情况下,我们可能会使用此类信息通知您即将推出的特别优惠或我们附属机构或商业伙伴提供的产品及服务。

阁下浏览本网站相关的集合数据用于改善和开发本网站新的功能及服务。为达到市场营销的目的,我们会对集合数据的使用进行监测,以研究、改善及推广本网站的应用。涉及此类目的,东方丝路有可能会与第三方以匿名的方式共同分享集合数据。披露集合数据时,是不会包含任何有关网站用户个人身份,或可指出某用户个人身份或联系资料的信息。

在法律需要或准许的情况下,使用网站的任何相关信息(个人及非个人)都有可能由于法律要求、传票或其他法律程序而提交予政府机关或第三方。我们也可能会在法律允许或于相信合乎法律的要求时,使用或公开您的信息用以收债、打击欺诈或保护东方丝路、我们的客户、网站、网站用户或第三方的权益或资产。

3. 如何更改个人信息或偏好?

我们尊重您控制个人信息使用用途的权利。如果您同意我们使用您的个人信息,但过后不再愿意被纳入邮件发送名单之列,或以其他方式与您联系,或以《隐私政策》或网站中所述的方式使用您的个人信息,您仅需向newsletter@esr-case.com发送邮件通知我们。

如果您选择接收取东方丝路的讯息,并需要更改您的邮箱地址、电子邮件地址等个人信息,您须先退出订关随后重新注册或提交您的个人信息。

4. Cookie及网络信标(Web Beacon)如何使用?

为发挥网站功能,我们或许会在本网站、电子邮件或电子邮件广告,或其他网站的广告中使用Cookie或网络信标。除此之外,Cookies还可加速 网站导航、记录信息,让您每次浏览本网站时无需再次输入,为您提供定制的内容并允许我们知晓您的浏览记录。Cookies是由含有独特识别码的小型文本文 件组成的互联网工具,允许网络服务器通过您的浏览器发送少量信息或文本,并将其储存于您的电脑硬盘。该文本使网站服务器辨别您此前是否曾访问该网站。 Cookies本身不得用于识别任何用户的身份。

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我们使用Cookie和网络信标主要用于收集并保存集合数据(例如访客数量),帮助我们掌握哪方面最受用户青睐,并完善、更新我们的网站及网站广告 内容。在浏览本网站的过程中,您也会向我们提供不涉及个人身份的信息(例如您所要探究的目的地类型)。我们仅遵照本《隐私政策》说明使用此类集合信息。我 们利用网络信标所收集的某些信息有可能识别个人身份。且有可能将此类信息与我们所收集关于您的其他个人信息整合,以便我们定制市场营销策略或向您提供更合 适的网站内容,或用于内部研究等其他目的。我们不会将集合信息与连接到任何姓名、邮政地址、电子邮件或其他个人身份识别信息,也不允许不相关的第三方获取 我们通过网络信标收集的信息。

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5. 我们如何保护在本网站所收集的个人信息?

除非有明确说明,我们并不保障与本网站进行电子邮件通信来往的安全。使用电子邮件本身就存在风险。在通过电子邮件要求获取咨询或向我们发送信息或表格的时候,请注意这一点。

我们采用合理预防措施,防范本网站透过网上活动所收集的收据库遭受损失、误用及未经批准的进入、披露、变更与破坏。但东方丝路不保证或表示此类安全级别达到或超出任何特定标准。您须记住互联网传输或存储数据库不存在绝对的安全或零错误。

6.政策变更怎么办?

东方丝路有权随时变更此《隐私政策》,但会于修订日期在本网站刊登变更通知及修订后的隐私政策。如您继续使用本网站,即可视为您同意本《隐私政策》及其变更内容。我们恳请您定期审阅《隐私政策》,及时了解我们如何保护所收集的个人信息。

7. 本人如何提出问题或疑虑?

若您对我们的政策或信息应用有任何疑问,请致电0755-23597548或发送电子邮件至globalservice@esr-case.com。您还可以写信与我们联系,地址如下:广东省深圳市宝安区泰华梧桐岛10B栋7楼。

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